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第二十一章 因小失大

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    第二十一章 因小失大 (第2/2页)

足够有用的背景信息。”

    汪国凤于是继续说下去:“这位VIC本来看中我们将在晚宴上展示的一套粉色蓝宝石和卢比萊碧玺做主石的choker,是我们今夏‘桃李东方’系列中最贵的一条,报价六百三十万,用上她的VIC折扣,正好在她的预算内。但是没想到,圣诞那天,一个网红在BJ专柜买了桃李系列的小戒指后,试戴了六百三十万的高定,并且拍了照片,连发两个vlog,都被平台推了流量。我们的VIC客户看到后,联系我说,她不会下单这条,因为这条项链本来是要买给女儿,十八岁成年礼上戴的,而那个网红,调性不是她们的家庭可以接受的……”

    唐羡峰拿出手机:“哪个平台?up主的账号是什么?”

    汪国凤报出信息,唐羡峰找到本尊,手指开始滑动,浏览账号内容。

    他脸上看不出任何褒贬的表情,但心里很快明白,汪国凤说的调性不对,是什么意思。

    唐羡峰回国前,密集学习了内网社交平台的一些专用语。

    眼前这个网红的账号内容,擦边、名媛培训班、审美降级等标签,都能套上,她甚至还开直播课程,面授机宜如何傍上有钱男人。

    哪个教养良好的上流社会家庭,会给女儿买这样的人戴过的珠宝?哪怕只戴了几分钟。

    这位网红,在生活里如果卸掉伪装,走进LF门店,购买一件几万块的珠宝,就是再正常不过的一笔商业交易。她要继续试戴略贵些的产品,门店销售也不可能拒绝。

    但问题是,“桃李东方”是本系列的高定,按照公司制度,品牌中心会发给一些经过内部审核的、与LF有商业协议的专业博主,请她们在社交媒体宣传,却绝不允许在门店的普通区域展示,实物只能经销售团队报批客户维护中心后,走邀约流程。

    既然线下并不公开展示,那个网红能试戴,必然是BJ专柜的销售团队出了问题。

    比如网红与销售团队中的某个人,有人情或者商业利益的关系。

    唐羡峰很愤怒。

    此前上海的零售总监,就已经出过拦截VIC的客定、给自己太太蹭戴的丑闻,现在到了年会晚宴冲业绩的关键时候,BJ那边的内贼,又让上海这边损失了一个大单。

    汪国凤盯着唐羡峰微微拧起的眉毛,不知道他会不会像以前这个位子上的白痴一样,轻描淡写地扔过来一句:“你再和客户沟通一下,必要时可以再给她谈个地板价。”

    所幸,白痴没有成批次出现,唐羡峰开口问汪国凤的是:“以你对这位客户的了解,有推荐替代的高定方案吗?”

    汪国凤恢复了几分胸有成竹:“有一套,是另一个系列中的高定,致敬印象派的主题,正好这位客户的女儿,明年出国留学想选的专业,是西方艺术史。目前这件作品,在东京银座的门店。”

    唐羡峰听完,直接探身,拨通了商品部副总裁的内线:“Wilson,我是Paul,你现在有空来3号会议室吗?跟VIC客单有关。好,感谢,你带上负责海外调货的手下。”
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