第三百三十八章 原则上我们肯定是希望上的 (第1/2页)
上班第一天,刘勃一路脚步生风地下到鼎盛大厦二十二楼。
法务部和政府关系部都在这一层。
作为新晋升的副总裁,刘勃在鼎盛也算得上炙手可热。大家都觉得他是CEO面前的红人,一路上叫“刘总”的声音就没断过。
刘勃心里着急,连停下来回应的心思都没有。
从五月四号关于人工智能聊天产品的紧急通知下发之后,他就没怎么休息过:一边按通知要求把受影响的产品暂停服务,一边催促开发团队赶紧修复,一边还要向大企业客户解释、维护客户关系。
云事业部副总裁的活儿,可不是那么好干的。
这个时候,他不免思念起老领导张弛来。如果张弛还在,这个累就不用他来受了——当然,这个钱也就轮不到他来赚了。
这期间刘勃跟进得最积极的一件事,就是让公关、法务、产品安全团队加班加点扒了汤圆Chat的相关资料,从未成年人使用风险,到长时间对话,再到“电子爹”舆情,足足整理了四十多页。
随后,他让政府关系团队第一时间通过渠道举报了汤圆Chat。
源码的不暂停服务公告一发出来,刘勃就去看了。汤圆Chat处理得是真快,入口已经分成“聊天”和“智能体”两个,其中“聊天”是灰色的,“智能体”却还可用。
这个处理堪称神速,刘勃简直怀疑有人提前给他们通了通知。
可连鼎盛都要开发一个月的工作量,这是提前多久给他们的通知啊?
那为什么举报?因为刘勃不服——大家都暂停服务了,凭什么就你一个人赚流量?
可举报时还是节假日,有关部门不回复;今天终于上班,他急着第一时间看到回执。
到了政府关系部门一问,回执确实都已经到了。
一般回执当然不会这么快,这是鼎盛动用资源一直催着才拿到的。
“感谢您的热心举报,我们已对相关举报材料进行了核查。”
“经核查:汤圆Chat当前版本已经对工具执行、知识问答、普通对话和未成年人服务进行了功能区分;针对未成年人账户提供默认保护机制。暂未发现汤圆Chat存在违反相关要求的经营行为,现有功能可以正常提供服务。”
刘勃脸色铁青,准备看第二份回执。
除了举报汤圆,他们又针对鼎盛灵台智能体平台的停服要求提出申诉。
鼎盛在申诉材料里主要强调:灵台的核心定位是企业级智能体平台,个人聊天功能只占产品的一小部分,不应按照陪伴类产品进行认定。
这第二份回执比刚才那个还厚一些。
看着这厚度,刘勃有了不好的预感,直接翻到最后看结论。
“核查以产品实际提供的功能、用户触达方式及运营宣传内容为依据,企业对产品的内部定位不影响有关功能属性认定。”
下面还贴了一张鼎盛自己发布的宣传海报。海报上的灵台虚拟形象笑得很甜,旁边写着一行大字:“懂你,陪你,永远在线。”
这一次,看完回执的刘勃脸色像刚吃了苍蝇一样难看。
当时这个海报是谁拍板的?哦,是郑总啊,那没事了。
政府关系部总监安慰刘勃:“刘总,您可能经历得不多,这种紧急通知一般都伴随舆情,最多持续几天,很快会有下一步指导意见,咱们到时按要求完成整改就行。”
刘勃看了他一眼。
几天?鼎盛节前刚开完发布会,这几天是抢用户的关键时期,你知道错过几天意味着什么吗?
再说,要是大家都停服也就罢了;现在行业领头羊还在前面狂奔,倒让我们后面追赶的人退赛?
刘勃又气冲冲地回到二十三层自己的办公室,在门口就看见下属的商务拓展总监,对方神情并不好看。
刘勃连门都没进,在门口就问他:“怎么了?”
“刘总,”总监看了看四周,不太愿意在这么开阔的地方汇报,可刘勃也没有请他进屋的意思,“灵台协议的接入情况不太乐观。”
“不太乐观是什么意思?”刘勃问道,“几家了?”
总监看了看他,停了一会儿才开口:“没——家。”
“什么?”
“零家,还没有外部接入。”
鼎盛的灵台协议完全是照着汤圆协议的样子抄的:公布后开放申请页面,大家可以主动申请;同时派出商务部门接触一些大型合作社,希望他们率先接入。
虽说还在假期,可到现在一家都没有,也太说不过去了吧。
“他们怎么说?”刘勃压了压火气,问道。
“回复都差不多。他们现在在优先适配汤圆平台。”
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